Adatvédelmi nyilatkozat
Tisztelt Vásárlóink!
Személyes adataik jogszerű kezelése és biztonsága számunkra kiemelt fontosságú. Engedjék meg, hogy tájékoztassuk Önöket személyes adataik kezeléséről és védelméről.
1. Kik vagyunk?
Személyes adatait a www.villatesta.sk weboldal üzemeltetője kezeli. Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy egyéb szerv, amely önállóan vagy másokkal közösen meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
Az adatkezelő:
Villatesta, s.r.o.
Székhely: Ul. Slobody (Areál Agrostavu), 945 01 Komárno
Cégjegyzékszám: 36 726 699
Közösségi adószám: SK2022311302
Bejegyezve a Nyitrai Járásbíróság Cégjegyzékében, Sro részleg, 19303/N számú betét
2. Hogyan léphet kapcsolatba velünk?
Észrevételeit, kérdéseit és kérelmeit az alábbi elérhetőségeken várjuk:
Telefon: +421 917 346 223
E-mail: info@villatesta.sk
3. Az alábbi személyes adatokat kezeljük
Az Ön elégedettsége számunkra elsődleges. Annak érdekében, hogy tájékoztatást vagy árajánlatot tudjunk biztosítani, az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- vezetéknév és keresztnév,
- lakcím,
- telefonszám,
- e-mail-cím.
4. Milyen célból kezeljük személyes adatait?
a) Árajánlat küldése
Személyes adatait szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása, vagyis az Ön egyedi kérése alapján elkészített árajánlat elküldése céljából kezeljük. Bár az árajánlat nem kötelező érvényű, a kiválasztott termék megrendelése esetén a szerződés alapjául szolgálhat. Adatait tehát szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtása céljából, jogszabály alapján kezeljük, ezért ehhez nincs szükség külön hozzájárulásra.
Weboldalunkon egy erre a célra létrehozott űrlapon keresztül is kapcsolatba léphet velünk, amennyiben tájékoztatást szeretne kérni. Az ezen keresztül megadott adatokat az Ön hozzájárulása alapján kezeljük.
b) Marketingkommunikáció
Személyes adatait ügyfélkapcsolat-ápolás, termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos tájékoztatás, valamint piackutatás céljából, hírlevelek küldése során kezeljük. Amennyiben Ön még nem vásárolt nálunk, személyes adatait kizárólag akkor kezeljük ilyen célból, ha ehhez hozzájárulását adta.
5. Hogyan adhatja meg hozzájárulását?
Személyes adatainak kezeléséhez az alábbi módokon adhatja meg hozzájárulását:
- a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével,
- a megfelelő mező kitöltésével, például a hírlevélre történő feliratkozás során.
6. Hogyan vonhatja vissza hozzájárulását?
A személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ezt az alábbi módokon teheti meg:
- a visszavonásról szóló értesítés elküldésével az info@villatesta.sk e-mail-címre,
- a minden elküldött hírlevélben vagy reklámüzenetben megtalálható „Leiratkozás a hírlevélről” hivatkozásra kattintva.
7. Mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait?
Árajánlat küldése
Az árajánlat elkészítése vagy tájékoztatás nyújtása céljából megadott és kezelt adatokat az Ön kérelmének teljesítéséig őrizzük meg. Az árajánlat vagy tájékoztatás elküldését követően személyes adatait a továbbiakban nem kezeljük és nem őrizzük meg.
Marketing
E-mail-címét addig őrizzük meg, amíg fennáll az a cél, amelyhez kapcsolódóan Ön hozzájárult az adatkezeléshez, illetve a hozzájárulás visszavonásáig.
8. Kinek továbbítjuk személyes adatait?
A fent meghatározott célokból kezelt személyes adatokat főszabály szerint nem továbbítjuk harmadik személyek részére.
9. Hová továbbítjuk személyes adatait?
A fent meghatározott célokból kezelt személyes adatokat főszabály szerint nem továbbítjuk harmadik országokba.
10. Kihez fordulhat, ha elégedetlen?
Az Ön elégedettsége a célunk, ezért minden esetben igyekszünk eleget tenni kéréseinek. Ha azonban nincs megelégedve személyes adatainak kezelésével, írjon nekünk az info@villatesta.sk e-mail-címre.
Panaszt nyújthat be továbbá a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hivatalához, különösen akkor, ha úgy véli, hogy személyes adatait jogellenesen kezeljük.
11. Milyen formában kezeljük személyes adatait?
Személyes adatait elektronikus formában kezeljük. Az adatkezelés során nem alkalmazunk automatizált egyedi döntéshozatalt vagy profilalkotást.
12. Hogyan biztosítjuk személyes adatainak védelmét?
Ahogyan azt a dokumentum bevezetőjében is jeleztük, személyes adatainak biztonsága számunkra kiemelt fontosságú. Ezért megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket vezettünk be, amelyek többek között az adatvesztéssel, manipulációval és jogosulatlan hozzáféréssel szemben védik személyes adatait.
A személyes adatok kezelésére használt technikai eszközöket megfelelő jelszavas védelemmel láttuk el, és a jelszavakat kizárólag az arra jogosult személyek ismerik. Ezeket a technikai eszközöket saját helyiségeinkben tároljuk, azokat onnan nem visszük el és nem továbbítjuk.
Az eszközökhöz kizárólag olyan felhatalmazott személyek férhetnek hozzá, akik megfelelő oktatásban részesültek, valamint ismerik a személyes adatok kezelésére vonatkozó belső szabályzatainkat és irányelveinket.
Az elfogadott intézkedéseket rendszeresen ellenőrizzük, és folyamatosan hozzáigazítjuk a technológia aktuális fejlettségi szintjéhez.
Amennyiben személyes adatainak védelmét érintő incidens történne, indokolatlan késedelem nélkül, 72 órán belül tájékoztatjuk Önt, ha az incidens várhatóan magas kockázattal járna az Ön jogaira nézve.
13. Közösségi média
Weboldalunk közösségimédia-funkciókat is tartalmazhat. Az adatkezelő megkaphatja a felhasználó által az adatkezelő weboldalával kapcsolatban a felsorolt közösségi oldalakon megosztott hozzászólásokat vagy hivatkozásokat.
Az adatkezelő ezenkívül hozzáférhet a felhasználó nyilvános közösségi profiljában feltüntetett adatokhoz, valamint azokhoz az információkhoz, amelyeket a felhasználó az adatkezelő szolgáltatásain keresztül oszt meg.
Az ilyen funkciókkal végzett interakciókra az adott funkciót biztosító társaság adatvédelmi szabályzata vonatkozik, például:
- Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
14. Milyen jogok illetik meg?
a) Hozzáférési jog
Mindenekelőtt joga van megtudni, hogy kezeljük-e személyes adatait. Ha kezeljük személyes adatait, hozzáférést kérhet azokhoz. Kérelme alapján igazolást és tájékoztatást adunk arról, hogyan kezeli társaságunk az Ön személyes adatait.
b) Helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy az általunk kezelt személyes adatai pontosak, teljesek és naprakészek legyenek. Ha személyes adatai pontatlanok vagy elavultak, kérheti azok helyesbítését vagy kiegészítését.
c) Törléshez való jog
Bizonyos körülmények között joga van kérni személyes adatainak törlését. Adatai törlését bármikor kérheti.
Személyes adatait töröljük, ha:
- már nincs szükségünk személyes adataira abból a célból, amelyből Ön azokat rendelkezésünkre bocsátotta;
- Ön visszavonja hozzájárulását;
- Ön tiltakozik személyes adatainak kezelése ellen;
- személyes adatait jogellenesen kezeljük;
- személyes adatait valamely jogi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell;
- Ön gyermek, vagy olyan gyermek szülője, aki az interneten keresztül hozzájárult személyes adatainak kezeléséhez.
Előfordulhatnak azonban olyan esetek, amikor jogszabályi kötelezettség teljesítése miatt kérelme ellenére sem törölhetjük személyes adatainak egészét vagy egy részét. Erről indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk.
d) Az adatkezelés korlátozásához való jog
Kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását is. Ha kérelmének helyt adunk, személyes adatait kizárólag tároljuk, és egyéb módon nem kezeljük.
Az adatkezelés korlátozására az alábbi esetekben kerülhet sor:
- Ön jelzi, hogy személyes adatai pontatlanok – arra az időtartamra, amíg ellenőrizzük azok pontosságát;
- személyes adatait jogellenesen kezeljük, Ön azonban ellenzi azok törlését, és ehelyett az adatkezelés korlátozását kéri;
- már nincs szükségünk személyes adataira, Önnek azonban szüksége van rájuk valamely jog vagy igény bizonyításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
- Ön tiltakozott személyes adatainak kezelése ellen – arra az időtartamra, amíg megvizsgáljuk, hogy jogos érdekeink elsőbbséget élveznek-e az Ön indokaival szemben.
e) Adathordozhatósághoz való jog
Joga van kérni, hogy személyes adatait olyan elektronikus, strukturált formátumban – például XML- vagy CSV-fájlban – bocsássuk rendelkezésére, amely lehetővé teszi azok egyszerű továbbítását egy másik társaság részére.
Írásbeli kérelme alapján személyes adatait közvetlenül is továbbíthatjuk az Ön által kiválasztott társaságnak. Kérelmének akkor teszünk eleget, ha a személyes adatokat közvetlenül Ön bocsátotta rendelkezésünkre, és kezelésükhöz hozzájárulását adta.
f) Tiltakozáshoz való jog
Joga van tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen. A tiltakozás alapján személyes adatait töröljük.
Amennyiben személyes adatait közérdekű feladat végrehajtása vagy közhatalmi jogosítvány gyakorlása érdekében kezeljük, személyes okaira hivatkozva tiltakozhat az adatkezelés ellen.
15. Hogyan gyakorolhatja ezeket a jogokat?
Kérelmeit az alábbi elérhetőségeken várjuk:
Telefon: +421 917 346 223
E-mail: info@villatesta.sk
16. A kérelmek elbírálása
Minden kérelmével foglalkozunk, és annak elbírálásáról ugyanolyan módon tájékoztatjuk, ahogyan a kérelmet benyújtotta. A GDPR szerinti érintetti jogok gyakorlására irányuló kérelem elbírálása során kérhetjük személyazonosságának megbízható igazolását.
Az érintetti jogok gyakorlására irányuló kérelmeket egyedileg és szakszerűen bíráljuk el. Az eredményről minden esetben legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk.
A GDPR szerinti érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmek elbírálása díjmentes.
Ha a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, különösen annak ismétlődő jellege miatt, jogosultak vagyunk észszerű díjat felszámítani, amely figyelembe veszi a kért információk biztosításával járó adminisztratív költségeket. A kezelt személyes adatok másolatának ismételt kikérése esetén fenntartjuk a jogot, hogy az adminisztratív költségekért észszerű díjat számítsunk fel.
Amennyiben úgy véli, hogy az érintetti jogai gyakorlására irányuló kérelmét nem a GDPR előírásainak megfelelően bíráltuk el, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz a www.dataprotection.gov.sk weboldalon keresztül, vagy bírósági jogorvoslatot kezdeményezhet az illetékes általános bíróság előtt.
17. Záró rendelkezések
A jelen adatvédelmi szabályzat a közzétételének napján, 2026.07.28 napján lép hatályba.
Fenntartjuk a jogot arra, hogy a jelen adatvédelmi szabályzatot módosítsuk, amennyiben társaságunk személyesadat-kezelési gyakorlata megváltozik. Minden módosításról e-mailben tájékoztatjuk Önt.